Politique d’annulation et de remboursement
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- Activités et programmations des loisirs
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- Politique d’annulation et de remboursement
Les remboursements peuvent être effectués pour les activités organisées par le Service des loisirs dans les cas suivants :
- Annulation du cours par le Service des loisirs (remboursement automatique à 100 %).
- Pour des raisons médicales du participant. Dans ce cas, un billet du médecin sera exigé, et la demande devra être reçue avant la fin de la session en cours.
- Immédiatement après le 2e cours, pour diverses raisons (objectifs non atteints, nouvel horaire, déménagement, etc.). Le participant devra demander son remboursement avant la tenue du 3e cours.
- Les participants inscrits dans les différents clubs accrédités (hockey, patinage, soccer, vélo, etc.) doivent communiquer avec le club pour un remboursement. Pour les points 2 et 3, dans le cas où un remboursement serait accepté, des frais de 10 % seront retenus. On soustraira également un montant d’argent au prorata du nombre de cours que le participant aura suivi.
Mis à part les points mentionnés ci-dessus, aucun remboursement d’inscription ne sera effectué une fois que l’activité sera débutée.